133bd-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

133bd (https://133bd.bet) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — তাই এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি 133bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়াটা ভালো।

এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত নিয়মকানুন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য support@133bd.bet-এ যোগাযোগ করুন।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

133bd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো নিই না।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্য

• পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজারনেম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড, লগইন ইতিহাস

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন, কোন বোতামে ক্লিক করলেন, বেটিং প্যাটার্ন
• আনুমানিক অবস্থান: IP-ভিত্তিক দেশ ও শহর (সঠিক GPS লোকেশন নেওয়া হয় না)
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণের কুকি (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)

৩ কেন তথ্য সংগ্রহ করি

133bd আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি কারণ সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

৪ তথ্য শেয়ার নীতি

133bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কাউকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় কখন

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা রকেটের সাথে — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে। তারা আপনার বেটিং ইতিহাস জানে না।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য যাচাই অংশীদারের সাথে — ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র।
• ক্লাউড সার্ভিস: ডেটা হোস্টিং ও ব্যাকআপের জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে — শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকু।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: AML বা জালিয়াতির তদন্তে — শুধু প্রাসঙ্গিক তথ্য।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

133bd ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

133bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তরে সমস্যা হলেও বাকিগুলো সুরক্ষা দিতে পারে।

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারে তালার চিহ্ন দেখলেই বুঝবেন।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড — পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশে সংরক্ষিত, কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্ভারকে আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
• Two-Factor Authentication: অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করে বাড়তি সুরক্ষা নিন — SMS বা অ্যাপের মাধ্যমে।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: আমাদের টিম দিনরাত সিস্টেম মনিটর করে। অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে ব্লক হয়।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: প্রতিদিন ডেটা ব্যাকআপ করা হয় আলাদা নিরাপদ লোকেশনে।

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

133bd প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয়:

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চেনা না যায়।

৮ আপনার অধিকার

133bd-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@133bd.bet-এ ইমেইল করুন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের আবেদন পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

133bd সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই সাইট ব্যবহার করতে পারবেন না।

• বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের নিচে হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য নয়: আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
• তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকের অবহিতকরণ: অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে অভিভাবককে জানানোর ব্যবস্থা রয়েছে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@133bd.bet-এ জানান।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

133bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।

• আগাম নোটিফিকেশন: বড় পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
• সাইট নোটিশ: হোমপেজে ব্যানার বা পপআপের মাধ্যমে পরিবর্তনের বিষয়টি জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ: পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।
• ব্যবহার অব্যাহত রাখা: পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হবে।

পরিবর্তনের পর সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন এবং বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@133bd.bet
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে সবুজ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বছরের ৩৬৫ দিন
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা, অধিকার প্রয়োগের আবেদনে ৩০ কার্যদিবস